Saša Stojanović pr softverski inženjering360 VR Sokobanja
Telefon: +381 63 830 1000
Email: info@360serbia.com
Kosovke devojke 1, Sokobanja
PIB: 111228811 / MB: 65272369
POZOVITE: +381 63 830 1000
Za restorane, hotele i salone
Restoran koji prima goste i kad niste za telefonom.
Sajt sa jelovnikom i fotografijama, VR tura, 3D prikaz jela, QR kod za ocene na Google mapama i AI recepcioner koji prima rezervacije 24/7.
Nismo u sistemu PDV-a – cene su konačne.
Paketi i cene
Tri paketa za ugostiteljske objekte
Počnite sa sajtom, dodajte AI recepcionera, ili uzmite sve zajedno.
Digitalni restoran
1.000 €jednokratno
- Web sajt restorana
- Jelovnik sa fotografijama jela
- QR kod za jelovnik i QR za ocenu na Google mapama
- VR tura restorana
- 3D prikaz jela preko QR koda
AI recepcioner
500 € + 199 €/messetup + mesečno održavanje, do 100 poziva
- Prima rezervacije telefonom i upisuje ih u kalendar
- SMS potvrde gostima
- Srpski, engleski, nemački, ruski
- Više poziva istovremeno, transkript razgovora
- Dodatni poziv iznad 100: 1 €
- Za restorane, hotele i salone
Kompletan paket
1.400 € + 199 €/messajt i AI recepcioner zajedno
- Sve iz paketa Digitalni restoran
- AI recepcioner sa kalendarom i SMS potvrdama
- Poruka gostima posle posete sa linkom za ocenu
- Jedan partner, jedan ugovor
Šta dobijate
Od prvog pogleda do rezervacije i ocene
Gost vas nađe na Google mapama, vidi jelovnik, rezerviše i na kraju ostavi ocenu – sve povezano u jedan sistem.
1
Sajt i jelovnik sa slikama
Pregledan sajt restorana sa jelovnikom i fotografijama jela, prilagođen telefonu.
2
QR kodovi
QR za jelovnik na stolu i QR koji gosta vodi direktno na ocenu na Google mapama.
3
VR tura restorana
Gost vidi enterijer, baštu i atmosferu pre nego što rezerviše.
4
3D prikaz jela
Odabrana jela gost može da pogleda u 3D formatu preko QR koda.
5
AI recepcioner
Prima pozive i rezervacije 24/7, upisuje ih u kalendar i šalje SMS potvrdu.
6
Ocene gostiju
Posle posete svim gostima stiže poruka sa linkom za ocenu na Google mapama ili Facebooku.
AI recepcioner
Telefon se javlja i kad je recepcija zauzeta ili zatvorena
Gost koji ne dobije odgovor zove sledeći objekat na Google listi. AI recepcioner prima pozive 24 sata, odgovara na najčešća pitanja i zakazuje, a vama šalje pregled svakog razgovora.
1
Prima pozive i rezervacije
Odgovara na pitanja o radnom vremenu, jelovniku, doručku, parkingu i WiFi mreži, prima rezervacije stolova i termina i šalje SMS potvrdu.
2
Povezuje se sa vašim alatima
Zauzima termin u Google kalendaru, Outlooku ili Calendlyju, a podatke o pozivu može da upiše u CRM po dogovoru.
3
Govori jezike vaših gostiju
Srpski, engleski, nemački i ruski, uz transkript i pregled svakog razgovora, da znate šta gosti zaista pitaju.
Računica: da bi se telefon javljao 24 sata, potrebne su tri osobe u smenama. AI recepcioner počinje od 199 € mesečno za do 100 poziva (jednokratno uvođenje 500 €). Pored restorana, hotela i salona, koriste ga i ordinacije, servisi i advokatske kancelarije. Gost uvek čuje da razgovara sa AI asistentom, a za pitanje na koje ne zna odgovor uzima poruku i prosleđuje vam je. Hotelima je namenjena i posebna stranica: virtuelne ture i sajtovi za hotele.
Proces
Od prvog razgovora do prvog gosta
Razgovor i procena
Dogovaramo šta vam treba i šta je prioritet.
Snimanje
Fotografije jela i prostora, 360° snimak i 3D prikaz jela.
Izrada
Sajt, jelovnik, QR kodovi i podešavanje AI recepcionera.
Pokretanje
Aktivacija, obuka osoblja i podrška posle isporuke.
Česta pitanja
Pitanja ugostitelja
Koliko košta sajt za restoran?
Paket „Digitalni restoran“ košta 1.000 €, jednokratno. Uključuje sajt, jelovnik sa fotografijama, QR kodove za jelovnik i za ocenu na Google mapama, VR turu restorana i 3D prikaz jela.
Koliko košta AI recepcioner?
Setup je 500 €, a održavanje 199 € mesečno za do 100 poziva. Svaki dodatni poziv je 1 €. Za hotele i salone sa većim obimom poziva cena se dogovara.
Da li AI recepcioner govori srpski?
Da. Radi na srpskom, engleskom, nemačkom i ruskom, a može i na drugim jezicima. Može da vodi više poziva istovremeno.
Da li gost zna da razgovara sa AI?
Da. Poziv počinje obaveštenjem da razgovor vodi AI asistent i da se beleži, u skladu sa zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Kako funkcioniše QR kod za ocenu?
QR kod vodi gosta direktno na stranicu za ocenu vašeg objekta na Google mapama. Ocenu tražimo od svih gostiju, bez biranja – tako je u skladu sa pravilima Googlea.
Radite li i za hotele i salone?
AI recepcioner radi i za hotele i salone. Virtuelne ture i sajtove za hotele pogledajte na posebnoj stranici za hotele.
Koliko traje uvođenje?
AI recepcioner se aktivira za 48 do 72 sata od dogovora. Sajt, jelovnik i VR tura zavise od obima i dogovaraju se posle besplatne procene.
Šta ako gost postavi pitanje na koje AI recepcioner ne zna odgovor?
AI recepcioner ne izmišlja odgovor. Uzima poruku i kontakt gosta i prosleđuje vam je, pa vas gost čuje čim ste slobodni.
Mogu li da zadržim svoj broj telefona?
Da, gosti i dalje zovu vaš broj. Poziv se preusmerava na AI recepcionera kada ste zauzeti ili van radnog vremena. Način preusmerenja zavisi od vašeg operatera i proveravamo ga pri dogovoru.
Sa kojim programima se AI recepcioner povezuje?
Sa Google kalendarom, Outlookom i Calendlyjem za zakazivanje, a upis u CRM ili vaš interni sistem dogovaramo po potrebi.
Da li vaš restoran radi kad ste zauzeti?
Javite nam o kom objektu je reč – šaljemo ponudu sa tačnom cenom.